公司动态
你好，这个问题我来回答……张家港港华走进《12345进行时》
“燃气表使用年数久了需要更换吗？收不收费？”
“请问一下，安检师傅说我家的燃气灶需要更换了，可我看着还蛮新的，才用了10年不到为什么就要换了呢？”
“我家马上要装修了，厨房装修有什么需要注意的？另外，我想做个开放式厨房，对使用天然气有没有影响？”
……
“你好，这个问题我来回答……”
1月13日上午9:00—10:00，张家港港华燃气客户服务部副经理蒋海华、高级主任李达、市场发展部技工班长缪震宇走进FM102《12345进行时》电台直播节目，在线与听众朋友们亲切互动，为大家答疑解惑。
天然气的使用与老百姓的工作生活密切相关，一直受到广大市民的广泛关注。蒋海华首先介绍了公司今年以来的重点工作和特色亮点工作情况。他分别从老城区天然气改造、促进企业节能减排、客户服务、安全宣传几个方面入手，让听众朋友们对张家港港华的工作有了进一步的了解。
接线员耐心记录
在1个小时的时间里，共有8位市民朋友打来了电话，问题主要涉及管道改建、热水器安装、燃气表具更换和天然气价格等方面。每接通一个电话，工作人员都耐心倾听诉求，仔细询问相关情况，认真记录并详细解答。
细致
解答
本次热线直播节目在公司与用户之间架起了一座桥梁，既让市民朋友们了解公司工作情况，又让公司聆听了广大用户们的的具体需求。我们会不断努力，拓宽全市天然气网络，提高燃气服务质量，让老百姓用得满意、舒心。