常见问题

:燃气橡胶管多长时间更换一次?

?根据燃气安全管理规定,燃气皮管只能使用2年,超期皮管易造成龟裂,发生漏气事故。另外,燃气皮管离火源太近也存在安全隐患,安全的做法是让皮管离源火口保持250mm以上。发现有燃气异味时,可用毛刷把肥皂液刷到怀疑漏气的部位,发现气泡即为漏点,要及时报修。

:燃气具使用寿命多少年?

(国家质量技术监督局颁布了《家用燃气燃烧器具安全管理规程》其中明确规定:燃气具从售出当日起,人工煤气热水器的判废年限为6年,液化石油气和天然气热水器的判废年限为8年,燃气灶具的判废年限为8年。陈旧的燃气具由于零部件的磨损、老化等因素,不仅会影响正常运行,而且会导致漏气、燃烧不完全或废气中的一氧化碳超标等问题。

:为什么必须采购带有熄火保护装置灶具才给通气?

带有熄火保护装置的燃气灶具能够有效地避免燃气事故。在遇到外溢液体浇灭燃气时,它能自动熄灭且切断燃气。“家用燃气灶具”强制性国家新标准已实施。根据新标准,凡是没有按照新标准规定安装熄火保护装置的灶具,一律不得生产销售及使用。 

:嵌入式灶具橱柜不通风会有哪些后果?

嵌入式煤气灶灶柜太密封,很容易造成炉头内腔未燃烧的燃气沉淀到灶柜中,未燃烧的燃气积聚一定量没有得到及时排放,如果燃气与空气的混合比率达到爆炸极限,就很容易发生危险。灶柜太封闭,燃气不完全燃烧会产生一氧化碳,人呼吸后会造成慢性中毒、头晕、呕吐、浑身无力等症状。

:常见的一级隐患有哪些?

1.从立管引入管总阀门到各客户燃气具之间的所有燃气设施出现的漏气现象。


2.使用直排式热水器,指客户使用属国家明令禁止生产使用的直排式热水器。


3.热水器无烟道及烟道安装不规范,


1)指热水器安装在室内(包括封闭式阳台)但未安装烟道或烟道未伸出室外。


2)烟道与热水器排烟口不密封、烟道破损。


3)烟道穿过卧室。


4.胶管破损、中间有接头,


1)指胶管外表有破损(主要现象裂纹、起泡、热源灼伤、利器划伤、油污严重等)。


2)指胶管中间安装直通、三通,连接燃气具。


5.客户盗气,指客户对贸易计量装置进行干扰、破坏,或避开贸易计量装置直接用气或改变气源用途的不正当用气行为,并造成潜在或直接发生危险、酿成事故的隐患。

:家中燃气不好用怎么办?

1、首先检查表具液晶显示有没有气量,插卡液晶显示为零的话请至营业网点或自助充值机充值

2、表具电池是不是需要更换,或电池合触点生锈

3、燃具问题,

4、突发停气等情况。

:小区自助充值机安装地点

序号乡镇小区名称具体安装位置
1大新阳光家园在西门门卫内部
2新东社区在社区电动车停车棚内
3新南社区西大门北侧保安室外墙上
4塘桥黄金湾在北门门卫内部
5和鑫花园在东门卫门内墙上
6塘桥碧桂园在东门快递丰巢柜的旁边墙上
7胡同社区在社区门卫外墙
8东海华庭在社区办公室西侧楼道外墙
9馨塘新村在北大门门卫室内
10塘桥为民服务中心塘桥为民服务中心大厅内
11塘桥镇中社区社区大楼西侧宴会厅门口
12金港金成二期在社区大楼一楼办证大厅内桌上
13金都社区社区大楼南侧的墙上
14金都一期在门卫北边电瓶车停放间内
15金成一期在社区左边超市门口
16金都四期在金都四期物业办公室门口墙上
17镇山小区三、四期在镇山三、四期的物业办公室门口
18合兴书院二村社区门口右侧
19悦来花苑东区在西门卫门口墙上
20悦来花苑西区在东门卫门口墙上
21悦来二村在东门卫门口墙上
22悦来六村在北门卫门口墙上
23大南二村在北门卫的西侧门卫室内
24凤凰凤凰人防基地在北门门卫内
25凤凰花苑在北门门口墙上
26双龙花园在南大门门卫墙上
27乐余福德庄园在东门卫外墙
28南丰年丰新村在西区东门卫内
29民丰小区五期在北门卫外侧朝南墙上
30民丰小区四期在东大门保安岗亭一侧墙上
31聚成苑在北大门门卫内
32新联花苑在小区西门门卫外墙
33德积元丰三期在三期东大门门卫外墙
34后塍文昌小区在社区大楼东南面一幢楼的饭店外墙面上
35塍德社区在塍德社区东门卫外墙上
36福前福前小区西大门保安室西侧墙上
37东莱江帆花苑社区大楼门口左侧
38农联花苑在小区南门门卫朝西墙上
39农联家园物管处门口
40乘航骏马苑骏马苑西大门保安室门口
41新乘花苑在小区老年活动室大门口
42新乘北苑在小区监控办公室门口墙上
43泗港七里庙四期在四期南门卫墙上
44七里庙一期在一期东门卫对面朝北墙上
45港新花苑南大门门卫门口墙上
46百家桥新村一期西门卫旁好邻超市门口左侧墙上
47塘市北海花苑南大门门卫朝北墙上
48南湖苑西门的东门门卫外朝东侧墙上
49旺西花苑东大门的会所大门口西侧墙上
50吾悦华府吾悦华府一期北门朝西墙上
51幸福里北门西侧保安室外朝西墙上
52东兴苑南大门保安室外北侧墙上
53塘市花苑在社区物业办公室楼道口墙上
54锦丰锦都名邸在27幢楼架空层北侧墙上
55润景花苑在小区南大门右侧朝南立柱
56市区城北花苑在社区物业办公室楼道口墙上
57世纪新城北区在北区物业办公室大楼东侧墙上
58云盘三村在南大门门卫办公室内
59锦绣花苑物管处门口
60帝景豪苑在物业食堂外厅过道墙上
61包基花苑在西侧大门门卫外朝南墙上
62百桥花苑北大门门卫朝南墙上
63悦盛花苑在南大门快递室内
64陈东庄花苑南大门西侧门卫外朝北墙上
65怡景湾在西大门物业办公室门口墙上
66南新花苑在小区南大门保安室朝北外墙上
67甲江南在物业办公室门口外墙上
68清水湾在物业办公室门口外墙上
69悦丰新村在社区办公室门口
70怡佳苑在南区门卫朝南墙上
71城东花苑在西门门卫室朝东墙上
72民丰苑西区在社区办公室门口墙上
73湖东花苑在物业办公室旁楼梯口
74赵庄新邨在小区南门门卫过道立柱上
75西湖苑在小区物业办公室门口
76小城市新村在小区东大门门卫立柱上
77苏华新村在小区北大门门卫西侧立柱上
78城西村在城西村村委会大厅里
79金宏华展厅在红星美凯龙东北门对门金宏华展厅
80蓝波湾在蓝波湾东北门门卫朝北墙上
81中联皇冠在物业办公室北门左侧墙上
82中昊檀宫在西北门卫北侧墙上
83鹿苑黄泗浦新村在门卫门口墙上
84馨苑社区在物业保安值班室内


:铝塑复合管能不能当作燃气管用?

与镀锌管相比,铝塑复合管施工简单,但也因其不固定,更易破损、拉脱接口,从而造成燃气泄漏,加上一些产品的质量本身不过关,会引起燃气泄漏。港华燃气公司提醒:安装、改动燃气管道应请专业人员施工,千万不要擅自使用铝塑复合管作燃气管,埋下不安全祸根。我公司燃气管道禁止使用铝塑复合管,用户私自安装铝塑复合管的一律作违章处理。

:燃气灶具和热水器的使用年限为多少?

国家质量技术监督局颁布了《家用燃气燃烧器具安全管理规程》其中明确规定:燃气具从售出当日起,人工煤气热水器的判废年限为6年,液化石油气和天然气热水器的判废年限为8年,燃气灶具的判废年限为8年。陈旧的燃气具由于零部件的磨损、老化等因素,不仅会影响正常运行,而且会导致漏气、燃烧不完全或废气中的一氧化碳超标等问题。

:为什么选购灶具必须带有熄火保护装置?

带有熄火保护装置的燃气灶具能够有效地避免燃气事故。在遇到外溢液体浇灭燃气时,它能自动熄灭且切断燃气。“家用燃气灶具”强制性国家新标准已实施。根据新标准,今后凡是没有按照新标准规定安装熄火保护装置的灶具,一律不得生产销售。