截止2015年1月底，公司天然气点火民用户突破10万户大关。
2005年天然气刚刚到达张家港，大部分居民对这一新兴能源抱有疑虑，开通天然气积极性不高，
2005年底全市天然气民用户仅300余户。为此，公司一方面通过多种渠道，向居民宣传天然气优势，激发居民使用天然气的积极性。另一方面，公司不断加大民用天然气开发力度。2011年公司启动市区老城区天然气改造三年计划，于2013年底完成市区老城区约25000户居民天然气改造工作。2013年，公司积极响应市委、市政府“810工程”乡镇天然气配套工作要求，目标2013-2015年完成10万户乡镇民用户天然气配套。如今，金港、塘桥、南丰、乐余、锦丰等乡镇居民均已陆续使用上天然气。
公司将继续推进民用户开发，致力改善居民生活水平，改善大气环境，为港城经济建设、环境保护贡献力量。公司将继续推进民用户开发，致力改善居民生活水平，改善大气环境，为港城经济建设、环境保护贡献力量。