为检验抢险人员应急反应能力,提升应对燃气紧急突发事故的处置技能,2014年12月25日,客户服务部针对户外立管漏气进行了一次管道紧急抢修的模拟演习。
下午1点演习正式开始,公司热线员接到行人报警,暨阳花园小区5幢周围有燃气味。热线员立即将报警信息通知客户服务部相关人员,客户服务部抢险人员迅速赶赴现场开展抢险维修。首先对现场先进行燃气检测,查找并确认泄漏点为该幢3号立管登高管处放散三通开裂,导致燃气泄漏。抢险人员关闭登高阀门并启动客服部应急预案,通知热线中心,对受影响用户发布停气通知,然后对立管登高三通进行更换,完成查漏、保压并经置换合格后通知热线中心发布恢复供气通知。至此,抢险人员才正式撤离现场,演习结束。
在演习中,抢险人员有条不紊,凭着平时扎实的基本功和沉着冷静的态度,圆满完成此次演习。
