通知公告

关于春节期间居民用户燃气保供的具体措施

2022年春节即将来临,为更好地提供优质、平稳的燃气保障服务,保障全市居民用户节假日期间的正常安全用气,特制定具体保供措施如下:

01


各营业中心春节期间安排人员值班,其中城中城营业厅、汇景营业厅及金港营业厅全年无休,确保业务正常办理。

02


广大安装物联网燃气表用户可通过“张家港港华燃气有限公司”微信公众号随时进行缴费。也可通过支付宝、今日张家港、苏周到APP进行充值。

03


全市92台自助充值机遍布各大乡镇小区,用户可24小时进行燃气充值业务。

04


夜间值班期间上门服务人员随身携带便携充值机,为无法及时充值的IC卡表燃气用户提供便捷服务。

05


安排夜间值班人员对夜间用户报修电话进行接听,并按时完成上门维修务。

06


对于威星卡表无法及时充气用户,将燃气卡反向插入可预先使用3立方燃气,待充值后再扣除立方数,以缓解燃眉之急。


张家港港华燃气有限公司

                                         2022年1月19日