公司举行客户关注小组二期启动仪式

       3月29日下午，公司举行了客户关注小组二期启动仪式，启动仪式由郭森燕主持，企业事务部总监居维华以及客户关注小组二期的42位成员参加了此次活动。      

       在启动仪式上，郭森燕向新成员详细介绍了客户关注小组的概况，重点就天然气常识、业务流程、居民用户常见问题向参会人员作了一一讲解。活动最后，企业事务部总监居维华表示，企业事务部将积极配合各小组开展形式多样的燃气安全进社区活动，全力为各小组提供物资、人员支持。希望大家全程全情参与客户关注小组，为所居住的社区燃气安全贡献一份力量，传递港华燃气“以客为尊”服务理念。

 链接：为拓宽与居民用户的沟通渠道，强化燃气安全宣传，切实解决居民的用气问题，2015年4月公司首批成立了10个客户关注小组。各小组结合社区实际，分别开展了关爱社区孤寡老人、燃气安全座谈会、燃气安全现场设摊咨询等活动，受到了居委会及居民的一致好评，取得了良好的宣传效果和社会效应。

       为了让更多的居民感受公司以客为尊的服务理念，今年年初，公司面向全体员工招募客户关注小组二期成员，大家积极响应，共有梁丰、龙潭、福前等15个社区的42名同事加入客户关注小组。目前，公司共成立了25个客户关注小组。