致敬一线系列报道②丨蒋斐：走街串巷的“燃气安全卫士”

客户服务部维修员

蒋斐

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“燃气表里的电池和我们的橡胶软管一样，要定期检查。您这次燃气表损坏的原因就是因为电池电解液流出腐蚀了燃气表，还有平时用气的时候要注意……”在合兴大南三村的的一名用户家里，客户服务部民用维修师傅蒋斐刚完成了燃气表更换工作，并向户主告知燃气使用的注意事项。

蒋斐今年30岁，进入张家港港华工作已经有10个年头了。工作多年，他通过自己的努力，与辖区内的客户建立了良好的关系。

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如今的蒋斐，主要负责福前、大新、德积、后塍区域的燃气维修工作。由于辖区跨度大，他大部分的时间都奔走在路上。“每天开车赶往不同的用户家就要耗费2～3小时，相当于上海来回。”有时半夜接到报修电话，从床上起来，来回40～50公里，只为了给客户拧紧一颗螺丝、检查一道阀门。

燃气维修是要为用户排忧解难，保障用户家中的正常用气，工作内容也是纷繁复杂，灶具点不着、家里有味道、装修更换表、接通热水器......只要是和燃气有关的问题，都需要他来解决。蒋斐平时一天要完成7-8户的维修工作，最多一天完成12户。他的车上工具收纳整齐、文件摆放有序，常常备着干净的工作服。

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蒋斐是一个特别细心的维修员。10年时间里，他养成了“每次多做一点，日常方便用户”的工作习惯。“遇到更换物联网表的用户，我会随手将用户的燃气户号写在燃气表的柜门上，这样用户看到户号就可以操作了，顺手的事嘛，能做一点是一点。”