公司动态

【奋战“疫”线】 抗疫保供 张家港港华燃气在行动

自苏州市新冠肺炎疫情发生以来,我市各项应急工作迅速推进。在疫情防控的关键时期,张家港港华快速行动,全面落实天然气安全稳定供应和服务工作,为打赢疫情攻击战提供坚实保障。

压实责任  确保安全稳定供气

公司积极与上游协调,科学调度气源,确保居民用气充足供应。SCADA监控中心24小时严密监控全市各重要用气点的用气情况,运行管理部门增加人手,加大供气设备设施的检修维护频次,加强管道巡查及泄漏测量,工作人员逆向而行,穿行在全市大街小巷,检查管线运行情况。强化应急抢险准备,配备了充足的抢修材料,以保证各类突发事故的应急快速处置。

防范部署 优质服务保民生

面对来势汹汹的疫情,公司各项服务依然在线。营业厅人员流动量较大,是公司疫情防控关键点之一。各营业厅按要求严格落实消毒防护措施,所有工作人员必须全员通过核酸检测,工作期间全程佩戴口罩,并通过张贴防疫宣传海报,循环播放疫情防控宣传视频等方式提醒前来办理业务的市民注意防疫。用户进入营业厅,需先测量体温,要求佩戴口罩并出示“两码一证”。热线中心24小时全线开通,随时为用户答疑解惑。维修人员24小时不间断值守,根据居民需求,随时出发处理用气故障,真正做到疫情期间工作不松懈、服务不打烊。

同心抗疫

冲锋一线 争当疫情防控志愿者

2月18日,市开展全民核酸检测工作,张家港港华迅速响应并成立第一批30人志愿者小组,严格执行疫情防控工作部署要求,自觉站好岗,担好责。在雨中,他们来回的穿梭着,有的身穿红马甲、有的拿着测温枪、有的举着小喇叭,查验着前来做核酸检测的市民的苏康码、行程码等,告知市民要保持一米安全距离等。18日累计服务180小时。目前,第二批志愿者团队现已集结待命,等待防控工作安排。


当前,港华人全力奋战,用实际行动抓紧抓实抓细各项防控措施,为打赢这场疫情防控阻击战注入源源不断的力量。

张家港港华也提醒广大市民,在疫情防控的特殊时期,避免前往各营业厅办理业务。充值缴费可选择就近自助缴费机终端办理。物联表用户还可选择微信公众号“张家港港华燃气有限公司”、支付宝、“今日张家港”APP进行充值缴费。张家港港华热线电话将24小时在线,受理客户意见,解决客户问题。