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张家港港华走进12345政风热线


1月14日上午,张家港港华客户服务部总监缪小震、副经理蒋海华、高级主任李达,市场发展部副经理潘家麟共同走进《12345政风热线》节目直播间,聚焦百姓关注问题, 就听众提出的相关问题进行了解答。


“厨房间隔壁有个置物间,请问可以装热水器吗?”9点整,直播间接进了第一个热线电话。 “置物间装热水器需满足几个条件,首先能做设备间专用,不能做书房卧室;其次楼层高度达两米四;再次……”客服服务部高级主任李达回答到。


在随后的1个小时,直播间的电话声此起彼伏,市民、听众纷纷通过电话参与节目,反应相关问题。“我想夸一夸我们港华安全宣传做的很到位,安检师傅上门都会耐心的给我们讲解用气注意事项。”“三口之家,该买多少升的热水器呢?”“张家港阶梯气价提档以后对用户有什么好处呢?”在节目现场,缪小震、蒋海华等四位公司代表对用户的疑问进行了详细耐心的解答。


张家港港华将不断努力,加快天然气管网建设、持续提升服务水平,为用户提供“贴心、舒心、放心”的服务。